Nossa assistente virtual, mais conhecido como LAIsa, utiliza tanto um sistema de respostas pré-programadas quanto o que chamamos de inteligência artificial generativa (uso de inteligência artificial para criar novos conteúdos).

O objetivo deste Termos de Uso é esclarecer o funcionamento e orientar o uso adequado da LAIsa.

Se você não concorda com estes Termos, por favor, utilize nossos outros canais de atendimento disponíveis (tickets@msolutions.ltd).

Objetivo

A LAIsa tem como objetivo fornecer informações gerais sobre os produtos da MSolutions.ltd e responder perguntas dentro do contexto definido por você, cliente/usuário.

Devido à tecnologia de Inteligência Artificial Generativa utilizada, a precisão das informações não pode ser garantida.

Assim, sempre que for necessário, você deve pedir para falar com um atendente humano ou acessar nossos outros canais de atendimento.

Limitação de Responsabilidade: A LAIsa é fornecida “no estado em que se encontra”, não oferecendo o MSolutions.ltd garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade, desempenho ou precisão do serviço. A LAIsa utiliza inteligência artificial para gerar respostas. Desse modo, embora tenhamos implementado medidas para garantir a precisão e segurança das respostas, não podemos garantir que todas as respostas sejam precisas ou livres de erros. Assim, você reconhece que a LAIsa pode não estar sempre disponível e que pode haver falhas ou imprecisões em suas respostas.

Direito de Uso: Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à LAIsa, incluindo, mas não se limitando a, direitos autorais, marcas registradas e segredos comerciais, pertencem a MSolutions.ltd. Você concorda em não reproduzir, distribuir, modificar, ou criar obras derivadas com base na LAIsa.

Responsabilidade: Você concorda em utilizar a LAIsa de maneira responsável e legal, reconhecendo que não é permitido utilizá-la para qualquer finalidade ilegal, prejudicial, difamatória, obscena, fraudulenta ou de qualquer outra forma inapropriada. Ademais, você declara que é responsável por suas interações e ações ao utilizar a LAIsa e que não deve utilizar a plataforma para disseminar informações falsas ou gerar informações que possam, de qualquer forma, prejudicar terceiros. Você também é responsável pelo uso das informações obtidas através da LAIsa, incluindo quaisquer links que ela crie, forneça ou disponibilize para o cliente/usuário de qualquer outra forma. A MSolutions.ltd não se responsabiliza por informações fornecidas pela LAIsa a respeito de assuntos não pertinentes aos nossos serviços.

Tratamento de Dados Pessoais: Ao utilizar a LAIsa, você concorda com a coleta e o uso de dados conforme descrito em contrato de prestação de serviço. O uso continuado da LAIsa após tais modificações constituirá sua aceitação aos novos termos.

Rescisão e Suspensão:

A MSolutions.ltd se reserva o direito de rescindir ou suspender seu acesso à LAIsa, a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso prévio.

Legislação Aplicável:

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira.

Aceite:

Ao utilizar a LAIsa, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos de Uso.

Dúvidas:

Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos, entre em contato com a MSolutions.ltd por meio do contato@msolutions.ltd